堅守廉潔,望美人一貫堅定不移、從未僭越!“收禮”在望美代表的是不可觸碰的高壓線。無論是經過什么名堂包裝的“禮”,都會被拒之門外。
拒絕一:在工作上給予幫助的“感謝禮”
一名合作維修廠的客戶為表達心意,給制作部的一名領導發來1000元轉賬紅包,感謝他一直以來在工作上給予的幫助。
還有一名維修廠客戶給自營車隊領導發來1000元轉賬,客戶在信息中說到:“我感覺公司以誠信為本,安全為天,人性化管理,在眾多合作單位中算是最好的了,從公司領導,到各班調度,包括司機,確實都把公司利益放到了第一位。”
拒絕二:耐心回答客戶疑問的“支持禮”
機修電儀部技師閆全信在報料后,由于客戶不太清楚報料后的規格型號以及配件知識,多次與閆全信進行詢問,他耐心地回答每一項問題,通過溝通讓所需要的物料及時送到公司。
拒絕三:幫助客戶完成訂單的“辛苦禮”
由于客戶到公司時間不確定,李鐵成為了減少客戶卸車的等待時間,放棄自己休息時間,來到單位加班給客戶卸車。
拒絕四:謀求長期合作的“心意禮”
設備廠家為了長期尋求合作向生產上一名值班經理發了一個紅包,值班經理在收到紅包后便婉言拒絕了,并表示“這個錢,一天后會自動退回去”。
在望美,像這樣的事、這樣的人還有很多。退還紅包已成常態,他們時刻將公司的利益放在首位,堅守著以客戶為中心的核心價值觀,共同守護著公司的這片凈土。
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